بالأرقام: آلية تحديث أسعار الإتصالات والإنترنت

برعاية وحضور وزير الاتصالات المهندس جوني القرم، عقد كل من مدير عام هيئة “اوجيرو” عماد كريدية ورئيسي مجلس ادارة شركتي الخليوي سالم عيتاني (تاتش) وجاد ناصيف (ألفا) مؤتمراً صحافياً شرحوا خلاله آلية تحديث أسعار الاتصالات والانترنت.
افتتح الوزير القرم المؤتمر بكلمة ترحيبية مؤكداً ان تغيير التعرفة أمر لا بد منه، ولافتاً الى أن الاجراءات التي اتخذت هدفها حماية القطاع وعدم انهياره.

أعلن رئيس مجلس إدارة شركة تاتش سالم عيتاني أن الأزمة المالية والاقتصادية التي استحكمت بالبلد، خصوصاً فرق سعر الصرف وتكلفة الطاقة، أجبرت شركتي ألفا وتاتش ووزارة الاتصالات على اتخاذ قرار تغيير تعرفة الاتصالات ضمن مستوى مقبول للمواطن اللبناني بغية إنقاذ القطاع من التوقف عن العمل، سيما وأنه بقي من ضمن القطاعات القليلة التي لا تزال تستوفي رسومها على سعر الصرف الرسمي 1500 ل.ل.، فيما تسدد الشركتان كل متوجباتهما للموردين بالدولار الـ fresh.

ثم تطرّق عيتاني إلى مقترح تعديل تعرفة الاتصالات الخلوية، موضحاً أنه “باحتساب التعرفة وفق القسمة على ثلاثة، سيرتفع متوسط ​​الإيرادات لكل مشترك من 1.20 دولار أميركي fresh حالياً الذي يكبّد خسائر مالية كبيرة وأضرار بشبكتي الاتصالات، إلى حوالي 6.3 دولار أميركي، علماً أنه سيظل أدنى من المتوسط ​​الإقليمي. في موازاة ذلك، تم تخفيض إجمالي الإنفاق (النفقات الرأسمالية والتشغيلية) من 530 مليون دولار أميركي في 2018 إلى 254 مليون دولار، على الرغم من الزيادة الكبيرة في كلفة الطاقة التي ارتفعت إلى ما يزيد عن 50% راهنا مقابل حوالي 9% من النفقات التشغيلية في العام 2018. وهي ستنخفض إلى 25% عند تعديل التعرفة وتحويل جميع النفقات التشغيلية على الدولار الـ “fresh.

وتحدّث عن مبادرات تاتش وألفا لتوفير التكلفة في مختلف المجالات وحصر النفقات، أبرزها إلغاء نفقات التسويق؛ خفض حصص مزودي الخدمات ذات القيمة المضافة؛ تخفيض عقود إيجارات المتاجر وإلغاء بعضها؛ وتوفير في عقود التكنولوجيا وتكنولوجيا المعلومات.

وعن آلية احتساب أسعار الاتصالات والبيانات الخلوية، أوضح عيتاني أن القاعدة العامة لأي سعر ارتكز على تقسيم السعر السابق بثلاثة من ثم احتساب المبلغ بحسب السعر اليومي لصيرفة، وتنطبق هذه الآلية على الخطوط الثابتة والمدفوعة سلفاً، حيث أصبح سعر دقيقة التخابر للخطوط الثابتة 0.04 دولار أميركي مقابل 0.11 د.أ. حالياً وسعر الاشتراك الشهري انخفض من 15 د.أ. إلى 5 د.أ.، أما دقيقة تخابر الخطوط المدفوعة سلفاً فانخفضت من 0.25 د.أ. إلى 0.08 د.أ.

كما كشف عيتاني عن العرض الجديد الذي سيتم طرحه بالتوازي مع تعديل الأسعار، وهو يتمثل ببطاقة إعادة التعبئة برصيد 4.5 د.أ. التي تعطي صاحبها إما 56 دقيقة تخابر أو 500 ميغابايت من الداتا و12 دقيقة تخابر، وهي صالحة لـ 35 يوماً. أما فيما يتعلق بالرصيد الحالي للمشترك، فسيقسم بحسب سعر صيرفة اليومي، حيث يتحول رصيد بقيمة 100 د.أ. مثلاً إلى 6.25 د.أ. في حال قسم بـ 24000 ل.ل.، تعطي صاحبها 78 دقيقة تخابر أو 500 ميغابايت من الداتا و34 دقيقة تخابر.

وبدوره، أكد رئيس مجلس إدارة شركة ألفا ومديرها العام جاد ناصيف أن المقاربة في مشروع تحديث التعرفة هدفت الى تأمين استمرارية القطاع مع الأخذ بالإعتبار ضرورة مراعاة الحالة الإقتصادية العامة للمواطنين، فالهدف لم يكن يوما رفع السعر بل تأمين الإستمرارية. ولفت ناصيف الى أن ادارة ألفا كانت حريصة كل الحرص على هذا المبدأ وهو ما تمثل بكثير من المبادرات التي أطلقتها ألفا والتي ساهمت بخفض المصاريف والحفاظ على الشبكة وتأمين الخدمة والإنترنت في كل لبنان كما وبزيادة اعتماد الشبكة على الطاقة الشمسية لتخفيض كلفة الطاقة. وشرح ناصيف بأنه وعلى الرغم من كل هذه الجهود، كان لا بدّ من اتخاذ القرار الصعب بتعديل التعرفة خاصة وأن هذه المبادرات لم تعد تكفي وحدها في تأمين الخدمة في ظل الأزمة الإقتصادية وارتفاع سعر الصرف المستمر.

ولفت الى أن تعرفة الخطوط الثابتة ستشهد تعديلا وفق القاعدة المتبعة لاحتساب الكلفة الجديدة للخدمات. وشرح بأن سعر الخط الثابت سيصبح 16.67 دولارا (50 دولارا سابقا). فيما ستعدل كلفة الإشتراك الشهري في الخط الثابت لتصبح بــ5 دولارات (15 دولار سابقا). أما كلفة الدقيقة، فستعدل لتصبح بــ 0.04 دولارا (0.11 دولارا سابقا) فيما تصبح كلفة الرسالة القصيرة SMS بــ0.02 دولارا (0.05 سابقا) والــCall Services بـ1.67 دولارا (5 دولارات سابقا).

أما بالنسبة للخطوط المسبقة الدفع، فيعدّل سعر الخط ليصبح بــ 7 دولارات (3 دولارات سابقا). وكمثال، يصبح سعر البطاقة المباعة حاليا بــ 22.73 دولار (أو 34 ألفا على سعر الصرف الرسمي)، 7.58 دولارا. وهو ما يعادل 182 ألف ليرة لبنانية عند احتساب الكلفة على صيرفة (حاليا). ولفت الى أن مدة صلاحية البطاقة، أي مدة الشهر، تبقى على حالها دون تعديل.
وتطرق ناصيف إلى أسعار باقات الإنترنت عند تطبيق التعرفة الجديدة في الأول من تموز على سعر صيرفة لتصبح كالتالي، 3.5 دولارات لباقة الــ500MB (10 دولارات سابقا)، 13 دولارا لباقة الــ20GB (39 دولارا سابقا)، و19.50 دولارا لباقة الـ40GB (59 دولارا سابقا). ويطبق المبدأ نفسه في احتساب الكلفة، أي القسمة على ثلاثة من ثم احتساب السعر النهائي للخدمة بحسب صيرفة، على باقي باقات الإنترنت المتاحة للمشتركين.

أما رئيس هيئة “اوجيرو” عماد كريدية، فقال إن الزودة لا تكفي لتغطي الكلفة التشغيلية لاوجيرو نظرا لتدهور سعر الصرف وعدم توفر الطاقة وارتفاع سعر المازوت لافتاً الى ان هذه الزيادة اخذت بعين الاعتبار القدرة الشرائية للمواطن وحاجاته لخدمات الانترنت في الشركات والمنازل.

ولفت كريدية الى ان معدل الارتفاعات التي حصلت هي ضعفين ونصف، مع زيادة حزم الاستخدام للمشترك لافتاً الى ان في اوجيرو اضيفت خدمات وباقات جديدة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

ولفت كريدية الى ان ارقام الاسعار باتت على الشكل التالي:

VOICE CURRENT AND NEW SERVICES

Telephone Line * Current Fees New Fees

Deposit 5,000 LL No deposit
Installation Free of Charge 9,000 LL
Total (including: Deposit+Installation+VAT+Stamp) 7,000 LL 13,000 LL

Recurring monthly charges 9,000 LL 9,000 LL

Renunciation (تنازل) 10,000 LL 25,000 LL
Change address 10,000 LL 25,000 LL
Freeze/unfreeze subscription 10,000 LL 25,000 LL
Recurring fees during freeze period 7,500 LL 7,500 LL
Changing phone number 10,000 LL 25,000 LL
Service codes (00, 03, …) activation/deactivation* 10,000 LL 25,000 LL
Cancel subscription 10,000 LL 25,000 LL
* Prices mentioned above are subject to VAT and stamp fee

RETAIL INTERNET CURRENT AND NEW SERVICES

Installation Charges *
Service Current Fees New Fees
ADSL/VDSL/FTTC 30,000 LL 30,000 LL
HDSL 125,000 LL 125,000 LL
FTTH 60,000 LL 150,000 LL
FWA (LTE) 30,000 LL 100,000 LL
Dedicated (≤ 10 Mbps) 30,000 LL 250,000 LL
Dedicated (> 10 Mbps) 50,000 LL 250,000 LL
* CPE modem not included

Unlimited Internet: Recurring Monthly Charges
Current Service New Service * Current Fees New Fees
2 Mbps (Unlimited) 6 Mbps (Unlimited) 60,000 LL 175,000 LL
4 Mbps (Unlimited) 8 Mbps (Unlimited) 90,000 LL 250,000 LL
50 Mbps (Unlimited) – brand new 325,000 LL
* Services are subject to Fair Usage Policy

Internet with Quota: Recurring Monthly Charges
Current Service New Service (1) Current Fees New Fees
4 Mbps (40 GB) 4 Mbps (80 GB) 24,000 LL 60,000 LL
Open Speed (50 GB) 50 Mbps (100 GB) 30,000 LL 90,000 LL
Open Speed (100 GB) 50 Mbps (100 GB) 45,000 LL 90,000 LL
Open Speed (150 GB) 50 Mbps (160 GB) 60,000 LL 145,000 LL
Open Speed (200 GB) 50 Mbps (200 GB) 70,000 LL 180,000 LL
FTTH (300 GB) 50 Mbps (300 GB) 75,000 LL 250,000 LL
FTTH (400 GB) 300 Mbps (400 GB) 100,000 LL 300,000 LL
FTTH (500 GB) 300 Mbps (500 GB) 120,000 LL 350,000 LL
FTTH (700 GB) 300 Mbps (800 GB) 168,000 LL 400,000 LL
FTTH (1000 GB) 300 Mbps (1000 GB) 240,000 LL 500,000 LL
300 Mbps (1,500 GB) – brand new 750,000 LL
300 Mbps (2,000 GB) – brand new 900,000 LL
HDSL (100 GB) HDSL (300 GB) 100,000 LL 250,000 LL
Extra Consumption (per GB) Extra Consumption (per GB) 1,500 LL (Extra use ≤ 50 GB) 1,000 LL (Extra use ˃ 50 GB) 3,000 LL
Voucher (100 GB) – brand new (2) 75,000 LL
Voucher (200 GB) – brand new (2) 150,000 LL
(1) Subscriber can apply for throttling or freeze of service to limit or avoid extra consumption
(2) Subscriber can purchase a voucher (once a month) on top of his quota to be consumed during the same billing cycle
Voucher prevails on extra consumption charges

Dedicated Internet
Current Service New Service Current Fees New Fees
Dedicated (N x 2 Mbps) – Unlimited Committed (N x 2Mbps) Unlimited N x 180,000 LL N x 400,000 LL
Dedicated (N x 2 Mbps) for Heavy Users (> 50 Mbps) – Unlimited * Committed (N x 2Mbps) Unlimited N x 165,000 LL
Dedicated premium (N x 2Mbps) – brand new N x 700,000 LL
* There is no more classification by heavy and non-heavy users in the new portfolio

Internet Services for Retail Businesses – brand new
New Service * Quota (GB) Activation Fees Monthly Fees
Asymmetric Shared (100/20Mbps) unlimited 500,000 LL 2,000,000 LL
Symmetric Shared (50/50Mbps) unlimited 500,000 LL 3,000,000 LL
Symmetric Shared (100/100Mbps) unlimited 1,000,000 LL 6,000,000 LL
Symmetric Shared N x (100/100 Mbps) (up to 1Gbps) unlimited N x 1,000,000 LL N x 6,000,000 LL
* Service is subject to Fair Usage Policy

* Prices mentioned above are subject to VAT and stamp fee